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ご注文方法
ホームページの各ルビーにはそれぞれ、Available(ご提供中)Reserved(仮押さえ中)Sold(売却済)の3つの状況が表示されています。ホームページの更新は最長で1週間に一度となりますので、ホームページ上で「ご提供中」になっていても、すでに仮押さえ中や売却済の場合もございます。悪しからずご了承ください。
商品をご購入いただく場合は、まず、ストーンセレクション、もしくはジュエリーコレクションで商品を選んでいただきます。
”BUY NOW”ボタンを利用すると、ペイパルでの支払いが可能です。(詳しくは下記、お支払い方法をご覧ください。)もしくは、そのページ下にございますリザベーション&オーダーフォームにご記入の上、サブミットボタンでご返信ください。折り返し、入金先銀行口座番号等をご連絡差し上げます。通常、お客様の入金が確認されましてから3日以内(土日祭日を除く)の発送となります。
少し考える時間が欲しいという方には、3日間の仮押さえも可能です(無料)。
仮押さえをご希望の方は、リザベーション&オーダーフォームにその旨ご記入の上、ご返信ください。3日以内にその後のお申し込みがない場合は、自動的に仮押さえが取り消され、表示はご提供中にもどります。
お支払方法
”BUY NOW”のボタン表示のある商品は、ペイパルでの支払いが可能です。ペイパルとは、オンラインでクレジットカードを使って、安全かつ無料で送金できるシステムです。詳しくはペイパルのホームページをご覧ください。(www.paypal.com)
それ以外のお支払いは銀行口座への振込みとなります。お客様からオーダーフォームを受け取りましたら、折り返し、銀行振り込み先明細をご連絡差し上げます。
ペイパル経由以外のクレジットカードはお受けしておりません。ご了承ください。
発送及び税金
商品は、私どもで代金入金が確認されましてから3日以内(土日祭日を除く)にフェデラルエクスプレス及び同等の、国際クーリエ便にて発送いたします。発送完了後、お客様に、利用クーリエ会社と荷物の伝票番号をお知らせいたします。この番号で各クーリエ会社のホームページより荷物の配達状況がお調べいただけます。
お荷物のお受け取りの際に、受領のサインが必要となります。この為、郵便局留、私書箱等へはお送りできません。
ジュエリーに加工されていない、ルース(裸石)の貴石で、色の付いているものには、ほとんどの国で輸入関税が発生しません。消費税はお受け取りになる各国の税率がそれぞれ掛かります。
輸入税、通関税、消費税等の課税はホームページ上に表示されている商品価格には含まれません。お客様のご負担となりますのでご注意ください。
詳しくは税関や、税関の外郵出張所等でお尋ねください。
返品について
万が一、お求めいただいた商品にご満足いただけなかった場合には、お受け取り日より起算して14日以内であれば返品が可能です。クーリエ会社が商品を配達完了した日がお受け取り日となります
ご返品の際には、お受け取りになった時と同じ状態でお返しください。オリジナルのパッケージと共に、鑑別書2通も忘れずに同封してください。鑑別書が同封され
ていなかった場合、もしくは破損等していた場合は、鑑別書代として200ユーロをご返金金額より差し引かせていただきます。
返品途中の紛失、破損等に関しましては、私どもでは責任を負いかねますので、ご注意ください
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